Ответственный за обработку данных: Dorosi Schorle – Pink Lake Homes, NIF X7931979S, Plaza Antonio Vicea 4, 16, 03189 Orihuela Costa (Alicante), Испания, телефон +34 722 312 503, [email protected]. Мы обрабатываем ваши данные в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (EU) 2016/679 (GDPR) и испанским законом LOPDGDD 3/2018.
Какие данные мы обрабатываем
- Контактные данные, которые вы сообщаете нам через формы, электронную почту, телефон или WhatsApp: имя, e-mail, телефон, сообщение, язык и объект, который вас интересует.
- Данные об объекте, если вы поручаете нам оценку или продажу: адрес, характеристики, документы.
- Данные о посещении сайта: IP-адрес, тип браузера, просмотренные страницы (см. Политику cookies).
Цели и правовые основания
- Ответы на ваши запросы и организация просмотров – преддоговорные меры (ст. 6(1)(b) GDPR).
- Посредничество при сделках с недвижимостью и исполнение договора – ст. 6(1)(b).
- Выполнение законодательных обязанностей (налоги, противодействие отмыванию денег) – ст. 6(1)(c).
- Рассылка новостей и объектов по e-mail – только с вашего согласия (ст. 6(1)(a)), которое можно отозвать в любой момент.
- Улучшение сайта на основе анонимной статистики – согласие через баннер cookies.
Срок хранения
Запросы без заключения договора: до 24 месяцев после последнего контакта. Договорные отношения: на срок договора и установленные законом сроки хранения (до 6 лет по торговому праву, 10 лет по законодательству о противодействии отмыванию денег). Рекламные рассылки: до отзыва согласия.
Кому передаются данные
Только поставщикам услуг, связанным договором в качестве обработчиков: Mediaelx (хостинг сайта и CRM, Испания), наш провайдер электронной почты, Meta Platforms Ireland (WhatsApp), если вы пишете нам через этот канал, Google (статистика, если вы принимаете cookies), а также, при необходимости, поставщикам автоматизированных ассистентов для ответов на запросы. Кроме того – застройщикам, собственникам, нотариусам, юристам и госорганам, когда это необходимо для запрошенной вами сделки. Некоторые поставщики могут находиться за пределами ЕЭЗ; в этом случае применяются стандартные договорные положения Еврокомиссии. Мы не продаём ваши данные.
Ваши права
Вы вправе запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных, возразить против обработки и отозвать согласие, написав на [email protected] или по указанному почтовому адресу с подтверждением личности. Мы отвечаем в течение одного месяца. Вы также можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (www.aepd.es) или в надзорный орган по месту жительства.
Безопасность и несовершеннолетние
Мы применяем надлежащие технические и организационные меры (шифрование HTTPS, ограничение доступа, резервное копирование). Наши услуги не предназначены для лиц младше 14 лет.
Обновлено: сентябрь 2026 г.
